Intro

Ben jij een energieke en servicegerichte leider die houdt van een afwisselend takenpakket? Wil je werken in een uniek hotelconcept in Amsterdam (Sloterdijk)? Dit hotel is op zoek naar een enthousiaste Shiftleader om het hospitality team te versterken!

Werkzaamheden

Als Shiftleader ben jij het aanspreekpunt voor zowel het team als de gasten tijdens jouw dienst. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie van het hotel soepel verloopt en dat onze gasten een uitstekende ervaring hebben. Je bewaakt de kwaliteit van de service, stuurt het team aan en springt bij waar nodig. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een optimaal verblijf voor de gasten te garanderen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Aansturen en coachen van het team tijdens je shift.
• Het waarborgen van een hoge standaard van gastvrijheid en service.
• Oplossen van operationele problemen en het beantwoorden van vragen van gasten.
• Beheren van de dagelijkse planning en takenverdeling.
• Ondersteunen bij check-ins en check-outs en het afhandelen van betalingen.
• Zorgdragen voor de veiligheid en netheid van het hotel.
• Rapporteert aan de Front Office Manager.

Aanbod

• Een uitdagende functie binnen een jong en groeiend hotelconcept.
• Een collegiale en informele werksfeer.
• Marktconform salaris dat in lijn ligt met de horeca CAO met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Korting op overnachtingen binnen het hotel.

Functie-eisen

Jij bent een Shiftleader die gastvrijheid in zijn of haar DNA heeft en ervaring heeft met het aansturen van een team in de hotellerie. Je bent een probleemoplosser die stressbestendig is en in staat is om meerdere taken tegelijk te beheren, terwijl je het overzicht behoudt.

Functie-eisen:

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de hotellerie.
• Leiderschapsvaardigheden en ervaring met teamcoaching.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Flexibel inzetbaar (ook in avonden en weekenden).
• Gastgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Bekend met PMS-systemen en hotelsoftware is een pre.

Organisatie

Je toekomstige werkgever biedt haar gasten een uniek verblijf in het bruisende Amsterdam. Met volledig uitgeruste studio's die kort- en lange termijn verblijven faciliteren, combineren zij het comfort van een thuis met de luxe van een hotel. De missie is om elke gast een aangename en onvergetelijke ervaring te bieden, waarbij kwaliteit en gastvrijheid centraal staan. Hier ga jij een belangrijke rol spelen.

Het boetiek hotel is gevestigd op loopafstand van station Sloterdijk. Daarnaast is het ook mogelijk om met de auto naar het hotel te gaan. Er bevindt zich namelijk een ondergrondse parkeergarage in het hotel. Dit maakt het hotel uitstekend bereikbaar voor zowel gasten als medewerkers.

Ben jij toe om je carrière naar een volgend hospitality level te brengen? Solliciteer dan nu op deze vacature als Shiftleader.

Contactpersoon

Ben jij de enthousiaste Shiftleader die ons team komt versterken? Stuur dan je motivatie en CV naar lisa.marink@link2match.nl. Ik kijk uit naar je sollicitatie!